Zoom，作为视频会议的代名词，因疫情而迎来了爆发式增长。无论是老师、学生、办公室职员还是大量的在线互动直播，似乎离开了Zoom全都不行了。
然而Zoom背后的世界却是残酷的，在美国的许多人都成了“Zoom焦虑症”的受害者，据专业人士称其症状包括面部愁容、抑郁症状、食欲改变等等。原因是Zoom形式的线上会议是虚拟的，因此大多数人无法在这个环境中感受到自我存在的真实感，在某种意义上更可能让人感到孤独或内向。而这也正是被称为“Hikikomori”的日本青年引发严重社会问题的根源。
不仅如此，据悉，随着疫情的发展，线上心理治疗（Teletherapy）因廉价、方便得到了更广泛的应用，而Zoom则是其中最受欢迎的平台之一。据一名线上心理治疗师透露：“在Zoom上与病患见面是一项经济适用的治疗策略，这样即便患者的医保不能够覆盖心理医生的费用，也不耗费太多时间和金钱。”但这种新型治疗方式，同样面临着隐私性等风险。
或许正是因为Zoom将我们不同的事情都集中到了一个平台上，导致我们更容易痴迷其中，同时却有可能失去自我和真实的人际交往。但这其中最重要的还是如何清晰的认识到这种等同于“酒后驾车”的行为，并采取措施规范化和纠正化。