在互联网爆发的时代，社交软件的界面和功能越来越丰富，逐渐渗透进我们的生活。聊天软件市场早已不再是单纯的对话，而是发展成一个内容涵盖了文本、图片、音乐、视频、电商等多种元素的内容交流平台。聊天软件在改变着人们的生活方式，它成为我们生活中的一部分。
近年来，国内聊天软件市场发生了许多的事情。聊天软件市场的现状大概有以下四点：
第一、巨头强势掌控市场
国内聊天软件市场的竞争已经不再是那么激烈了，目前几大聊天软件平台所占市场份额已经达到了95%以上。这些巨头公司强大的资本和技术优势，使得它们在市场竞争中占据绝对的优势，很难被挑战。
第二、新业务逐渐引领市场发展
聊天软件平台的发展大势已经明朗，信息化的推进下，聊天软件已经走上了多元化发展道路，其中以O2O业务、金融业务等新业务的涌现，成为公司们新的增长点，发展空间巨大。
第三、用户消费能力提高
中国的商业文化正在慢慢改变人们的消费习惯，以前免费的服务开始转向付费，这也使得聊天软件这类平台面临着巨大的挑战。不过，聊天软件平台提供的线上广告和推广业务等也成为了它们的商业模式，这些附加的服务项可以大大增加聊天软件的收入，用户消费能力的增加也为聊天软件行业的发展奠定了稳固的基础。
第四、用户需求更高，品质变得至关重要
随着用户需求的不断增长，聊天软件平台也不断更新、优化自己的产品，更加注重用户使用体验。优秀的聊天软件商家会注重产品品质，不断增加产品附加的新功能，努力满足用户需求。